Politique de remboursement

Politique de retour :

Chez BOXR Underwear, vous avez toujours la possibilité de retourner votre commande dans les 14 jours ouvrables suivant la date d'expédition. Veuillez vous assurer de retourner les produits. non porté, non endommagé, non lavé et dans leur emballage d'origine. Conservez votre preuve de retour jusqu'à ce que nous l'ayons traitée.

Vous pouvez essayer les produits BOXR Underwear dans la mesure nécessaire pour effectuer un achat, comme vous le feriez dans un magasin physique. Les articles utilisés ne peuvent être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication. Assurez-vous que l'emballage d'origine n'est pas endommagé lors du retour. Pour les produits incomplets, endommagés ou lavés, dont l'emballage a été retiré ou qui présentent d'autres signes d'usure, une réduction de valeur sera appliquée au montant total remboursé.

Les frais de retour sont à votre charge. Ces frais varient selon les pays. Les retours aux Pays-Bas coûtent 5,95 €. Les clients hors des Pays-Bas paient 8,95 €.

Les échanges ne posent aucun problème. Assurez-vous que les produits que vous échangez n'ont pas été portés, ne sont pas endommagés, n'ont pas été lavés et sont dans leur emballage d'origine.