Questions fréquemment posées
Dans la FAQ de BOXR, vous trouverez des réponses à toutes vos questions sur nos basiques confortables.
Quand puis-je m'attendre à recevoir ma commande ?
Si vous commandez depuis les Pays-Bas, vous pouvez compter sur notre expédition rapide : livrée sous 1-2 jours ouvrables ! Pour la Belgique, veuillez prévoir un délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrables.
Le délai de livraison prévu est dépassé ; où est ma commande ?
Dans 99 % des cas, les commandes sont livrées dans le délai de livraison prévu. Malheureusement, il peut arriver occasionnellement qu'une commande soit retardée lors du processus de livraison. Vous pouvez vérifier le statut de votre commande via le lien Track & Trace envoyé à votre email.
Où puis-je trouver mon code Track & Trace ?
Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez un email contenant votre code de suivi et de traçabilité.
Avez-vous d'autres questions ?
Vous n'avez toujours pas trouvé la réponse à votre question ?
Alors, veuillez nous envoyer un message en utilisant le formulaire ci-dessous.
Fiabilité de 150 000+ clients
1 000 000+ BOXR essentiels vendus
Conçu aux Pays-Bas, porté à travers l'Europe